Информация о доставке

Доставка UPS

  1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации транспортной компанией UPS.
  2. Доставка заказов на сумму свыше 10 000 рублей осуществляется бесплатно.
  3. Стоимость доставки
  4. Сроки доставки: 1 рабочий день для Москвы (в пределах МКАД), 1-3 рабочих дня для большинства городов России, до 4-5 рабочих дней для отдельных регионов, доставка в регионы Дальнего Востока до 5-7 дней*
  5. Заказ передается службе доставки в день размещения заказа при размещении заказа до 17:00, при размещении заказа после 17:00, товар передается в доставку на следующий рабочий день,таким образом срок доставки может увеличиться на 1-2 рабочих дня
  6. Срок доставки отсчитывается после отгрузки товара со склада
  7. Отгрузка и доставка товара производится только в рабочие дни
  8. Доставка всего заказа осуществляется единовременно и по фиксированному тарифу в рабочие дни.
  9. Стандартный интервал доставки заказов — с 09:00 до 18:00 ч.
  10. Клиент может самостоятельно изменить дату и время доставки, а также изменить адрес и способ доставки, связавшись по телефону с местным отделением UPS. Информацию о местонахождении отделения UPS в вашем городе и контакты отделения вы можете посмотреть на сайте
  11. При получении клиент должен проверить содержимое заказа**. В случае отсутствия частей заказа, составить акт вместе с курьером. Если акт не был составлен,  вправе отказать клиенту по жалобам на возмещение отсутствующих частей заказа.

* время доставки может быть увеличено в сезоны пиковых нагрузок для авиаперевозок, а так же в дни специальных активностей при значительном увеличении объема заказов

** При получении клиент дожен расписаться в получении, затем при курьере выполнить проверку.

Доставка CПСР

  1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации транспортной компанией СПСР.
  2. Доставка заказов на сумму свыше 10 000 рублей осуществляется бесплатно (кроме СПСР: экспресс-доставка).
  3. Стоимость доставки
  4. Сроки доставки: 1-2 рабочих дня для Москвы, 2-4 рабочих дня для Санкт-Петербурга, 3-7 рабочих дней для большинства регионов России, до 22 дней для отдельных регионов(включая регионы Дальнего Востока)*
  5. Срок доставки отсчитывается после отгрузки товара со склада
  6. Отгрузка и доставка товара производится только в рабочие дни
  7. Доставка всего заказа осуществляется единовременно и по фиксированной цене
  8. Стандартный интервал доставки заказов — ежедневно с 10:00 до 18:00 ч.
  9. Клиент может самостоятельно задать желаемую дату и время доставки, а также изменить адрес (в пределах одного региона) и способ доставки в разделе Управление доставкой на сайте СПСР Экспресс
  10. При выборе самовывоза из офиса СПСР – срок хранения заказа в офисе СПСР не превышает 7 дней. По истечении этого срока все заказы считаются отмененными и возращаются на склад.
  11. При получении клиент должен проверить содержимое заказа. В случае отсутствия частей заказа, составить акт вместе с курьером. Если акт не был составлен,  вправе отказать клиенту по жалобам на возмещение отсутствующих частей заказа.

* время доставки может быть увеличено в дни специальных активностей при значительном увеличении объема заказов

Доставка в Постамат/PickPoint

  1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации транспортной компанией СПСР.
  2. Доставка возможна только на определенный модельный ряд
  3. Сроки доставки: 1-2 рабочих дня для Москвы (в пределах МКАД), 2-4 рабочих дня для Санкт-Петербурга, 3-7 рабочих дней для большинства регионов России, до 22 дней для отдельных регионов (включая регионы Дальнего Востока)*
  4. Срок доставки отсчитывается после отгрузки товара со склада
  5. Отгрузка товара производится только в рабочие дни и на следующий день после размещения заказа
  6. Данный вид доставки доступен только при оплате картой на сайте
  7. Срок хранения заказа в постамате и пункте выдачи PickPoint не превышает 7 дней. По истечении этого срока все заказы считаются отмененными и возращаются на склад.
  8. Процесс возврата денежных средств смотрите по ссылке (пункт 11)
  9. При получении клиент должен проверить содержимое заказа. В случае отсутствия частей заказа, клиент должен зайти в личный кабинет на сайте, проверить состав заказа, если какие-либо части заказа на самом деле отсутствуют, нужно позвонить на горячую линию ООО "Техкомпания Хуавэй и сообщить о случившемся. Сотрудники горячей линии проинформируют ответственных лиц, о сложившейся ситуации, если информация о недостаче подтвердится, оставшийся товар будет отгружен клиенту за счет компании-перевозчика.